Centre d'aide
Questions fréquentes
Vous êtes apprenant ou organisme de formation ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes sur Go Formation : gratuité, financement, inscription, Qualiopi, tarifs et commission marketplace.
Pour les apprenants
Trouver et financer ma formation
Go Formation est 100 % gratuit pour vous. Voici l'essentiel pour bien démarrer.
Oui, totalement. L'utilisation de Go Formation est 100 % gratuite pour les apprenants. Vous pouvez rechercher des formations, comparer les organismes, consulter les programmes et contacter les organismes sans aucun frais, et sans avoir à créer de compte payant.
Non. Vous ne payez jamais Go Formation. Le prix de la formation est réglé directement à l'organisme de formation que vous avez choisi. Go Formation est une place de marché qui vous met en relation avec les organismes : nous ne facturons rien aux apprenants.
Selon votre situation, plusieurs financements existent : le CPF (Compte Personnel de Formation, via moncompteformation.gouv.fr), un OPCO, votre employeur (plan de développement des compétences), France Travail, un financement régional, ou l'autofinancement. Chaque fiche formation précise les modes de financement acceptés par l'organisme. En cas de doute, contactez directement l'organisme via la fiche : il vous orientera vers la solution adaptée à votre profil.
Le parcours est simple : 1) vous recherchez une formation dans notre catalogue ; 2) vous consultez la fiche détaillée (programme, durée, prix, financements, modalités) ; 3) vous envoyez une demande ou une pré-inscription via le formulaire de la fiche ; 4) l'organisme vous recontacte pour préciser votre projet ; 5) votre inscription est confirmée et la convention de formation est établie ; 6) vous suivez la session ; 7) vous recevez votre attestation de fin de formation.
Qualiopi est une certification qualité délivrée aux organismes de formation en France. Elle n'est pas obligatoire pour qu'un organisme s'inscrive sur Go Formation, mais elle est requise pour mobiliser certains financements publics ou mutualisés, notamment le CPF et les OPCO. Les organismes certifiés affichent un badge Qualiopi sur leur profil et leurs fiches. Si vous comptez utiliser un financement CPF ou OPCO, vérifiez que l'organisme est bien certifié.
Cela dépend de l'organisme et de la formation. Vous trouverez des formations en présentiel, en distanciel (à distance) ou en format hybride (mixte présentiel et distanciel). La modalité est indiquée sur chaque fiche formation, ce qui vous permet de filtrer selon vos préférences et vos contraintes.
Oui. À l'issue de la formation, l'organisme vous délivre une attestation de fin de formation. Selon le programme suivi, vous pouvez également obtenir une certification ou un diplôme spécifique : ces éléments sont précisés sur la fiche de la formation et confirmés par l'organisme.
Chaque fiche formation dispose d'un formulaire de contact ou de pré-inscription. Il vous suffit de remplir ce formulaire pour transmettre votre demande à l'organisme, qui vous recontactera directement. C'est lui, et non Go Formation, qui gère votre inscription et le suivi de votre dossier.
Non, vous n'avez pas besoin de créer un compte pour rechercher une formation ou envoyer une demande à un organisme. Vous renseignez simplement vos coordonnées dans le formulaire de la fiche formation afin que l'organisme puisse vous recontacter.
Oui. Vos données sont traitées dans le respect du RGPD. Elles servent uniquement à transmettre votre demande à l'organisme concerné et à assurer le bon fonctionnement du service. Pour connaître le détail des traitements, vos droits et la manière de les exercer, consultez notre politique de confidentialité.
Pour les organismes
Référencer et développer mon activité
Inscription gratuite, tarifs transparents et commission uniquement sur les inscriptions apportées par la marketplace.
L'inscription est gratuite. Vous créez votre compte organisme, puis vous renseignez vos informations légales. Votre SIRET et vos informations sont vérifiés avant la publication de votre catalogue. Une fois votre organisme validé, vous pouvez publier vos formations, gérer vos sessions et votre CRM, et recevoir des demandes d'apprenants. Découvrez tout cela sur notre espace organismes.
Trois plans sont disponibles : Gratuit (0 €), Essentiel (49 €/mois ou 490 €/an) et Professionnel (149 €/mois ou 1490 €/an). L'abonnement annuel revient à deux mois offerts. À cela s'ajoute une commission marketplace uniquement sur les inscriptions issues de la marketplace et payées : 20 % (Gratuit), 15 % (Essentiel), 10 % (Professionnel). Les inscriptions ajoutées manuellement depuis votre CRM ou par import ne génèrent aucune commission. Le détail figure sur la page Tarifs.
La commission s'applique uniquement lorsqu'une inscription provient directement de la marketplace Go Formation et qu'elle est effectivement payée. Autrement dit : vous ne reversez à Go Formation que ce que la marketplace vous apporte directement. Les inscriptions que vous saisissez vous-même dans votre CRM, ou que vous importez, ne sont jamais commissionnées, même si l'apprenant a entendu parler de vous via la plateforme.
Non, la certification Qualiopi n'est pas obligatoire pour référencer votre organisme sur Go Formation. En revanche, elle est nécessaire pour que vos formations soient finançables via le CPF ou les OPCO. Les organismes certifiés bénéficient d'un badge Qualiopi qui rassure les apprenants et met en valeur la qualité de leur démarche.
Oui. Chaque organisme est vérifié avant de pouvoir publier : nous contrôlons le SIRET et les informations légales fournies. Cette étape protège les apprenants et garantit le sérieux des organismes présents sur la plateforme.
Une autre question ?
Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? Notre équipe est là pour vous aider, que vous soyez apprenant ou organisme de formation.
Ou écrivez-nous directement à contact@goformation.fr